Como conclusión a los posts anteriores sobre la gestión del conocimiento me gustaría resaltar que en el actual escenario de incertidumbre, las organizaciones no pueden alcanzar la ventaja competitiva sostenible, sólo a través de una estrategia basada en el producto o en los recursos.
Necesitan tener en cuenta la importancia del conocimiento que exista actualmente en la organización y canalizar ese conocimiento a través de una apropiada dirección estratégica del conocimiento y alinear esta estrategia con la estrategia del negocio.
Además, también necesitan crear un nuevo conocimiento con enfoques creativos, fomentado nuevas capacidades para alcanzar la ventaja competitiva sostenible.
El ESQUEMA 35 al final del blog presenta un planteamiento para la ventaja competititva en base a la gestión del conocimiento.