Este departamento podría encargarse de mantener toda la planificación,ejecución y control de los procesos, por ejemplo:
- reuniones diarias o semanales para revisar los cuadros de control operativos
- Actualización mensual de los mapas estratégicos, cuadros de mando,iniciativas estratégicas y reuniones de revisión de la estrategia.
- Revisiones trimestrales o anuales para la revisión del entorno competitivo y de la realización de los análisis que conducen a las reuniones de comprobación y adaptación de la estrategia.
Este departamento también tendría como misión mantener alineados a todos los partícipes en la organización como por ejemplo, equipo ejecutivo, unidades de negocio,unidades de apoyo (finanzas,recursos humanos,sistemas de información), equipos de temas estratégicos y finalmente a los empleados, para que puedan ejecutar la estrategia de la compañía en sintonía.
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