Compartir las mejores prácticas

Las organizaciones no deberían ver las actividades de mejora de los procesos como temas aislados.
Deberían aprovechar sus capacidades en estas mejoras compartiendo sus experiencias con todas las unidades de negocio.

Dependiendo de los sectores de actividad de las empresas sería muy útil compartir, por ejemplo, la la gestión de las quejas de clientes, cómo se mejora el servicio a clientes, agilizar el ciclo de compras, etc.

Finalmente es tambien muy utilizada la petición de informes a auditores y proveedores en relación con las mejores prácticas observadas en compañías de diversos sectores.